ご要望BBS

リニューアル後、以前ダウンロード済みの動画を再度ダウンロードして見比べてみたのですが、
ファイルサイズが大きくなっているにも関わらず、画質は明らかに悪化しています。
どうやらエンコード方法が変わっているようですが、高画質動画が貴サイトの売りでもあると
思っていますので、是非とも元の画質に戻して欲しいです。
そもそも、なぜすでにアップロード済み動画まで再エンコードする必要があったのでしょうか？

投稿者：サポートセンター

投稿日：2025.07.16

ご意見ありがとうございます。
ストリーミング配信用に再エンコードする必要がございました。
ストリーミングエンコードによる画質の低下は最小限に抑えており、最新動画についてはストリーミングエンコード用にエンコード設定を上げています。
リアルタイム配信に対応するための出力となりますのでどうかご了承ください。

「画質は明らかに悪化」につきまして、どの部分が気になる部分につきましてご教授いただけると改善の参考にしたいと思います。
よろしくお願いいたします。

投稿者：ラブポップらぶ

投稿日：2025.07.17

画像は池上乙葉さんの制服ジャンパースカート動画の4:56:00です。キャプチャしたそのままの画像だと
リニューアル前画像が1MBを超えたので両方ともLightroomで再エンコードしています。そのため元画像と
比べてわずかに劣化していると思いますが、差は分かると思います。
パンツや肌のテクスチャの精細感が明らかに違います。全く同じタイムで比較していますが、人物は動きが
あるので場合によってはブレが生じる可能性がありますが、背景の壁の柄でも判別できると思います。
キャプチャ画像のファイルサイズがかなり違うところにも情報量の違いが表れていると思います。
人によっては些細な違いかもしれませんが、動画で見ていても気付くレベルですから小さくはないと思います。

投稿者：サポートセンター

投稿日：2025.07.17

情報の共有ありがとうございます。
輪郭部分及びピンが合っていないところのボケ感が強くなっている。というのが確認できました。
エンコード後の映像を比較した上で検討したいと思います。

貴重なご意見ありがとうございました。

投稿者：まなまりん

投稿日：2025.07.17

元の画質に戻して欲しいという意見に同意します。私もリニューアル前から単品をたくさん購入していたので、今回の画質変更には不満があります。リニューアルで単品ダウンロード動画の画質が変わるという旨の事前アナウンスはなかったと思います。私はとりあえず購入しておいて時間があるときにダウンロードするようにしていたので、リニューアル前に大量に購入して未ダウンロードのものがたくさんあります。画質が変わると知っていたらリニューアル前に全てダウンロードしたのに、すごく残念な気持ちです。ダウンロードファイルはリニューアル以前のデータに差し替えて元に戻して欲しいです。

投稿者：ラブポップらぶ

投稿日：2025.07.21

私もまなまりんさんと同じく未ダウンロードの単品作品がいくつかあります。
もしそれらの作品も再エンコードされているのなら以前のファイルに戻して欲しいです。

投稿者：ラブポップらぶ

投稿日：2025.07.23

もうひとつ比較画像を投稿したいと思います。
桃瀬ひまりさんのセーラー中間服の動画です。先に投稿した画像より分かりやすいと思います。
左がリニューアル前、右がリニューアル後です。手の皮膚の肌理が全然違うのが分かると思います。

投稿者：ラブポップらぶ

投稿日：2025.07.23

拡大画像です。ここまで違うと許容範囲を超えています。
ストリーミングに対応するためにはそれに適した設定でエンコードをする必要があることは理解しています。
しかし、それによって既存ユーザーが期待する画質を棄損してしまっては元も子もありません。
そこで提案ですが、ストリーミング用とダウンロード用で動画ファイルを分けてはどうでしょうか？
もちろん余分なコストが掛かることは承知していますが、両方の要求を満たすにはそれしか解がないように思います。
貴サイトの画像と動画の画質の良さに魅力を感じて会員を続けているユーザーも多いと思います。私もその一人です。
それら会員の期待を裏切らない対応を期待しています。

投稿者：サポートセンター

投稿日：2025.07.23

ラブポップらぶ様

参考画像ありがとうございます。
ストリーミング用とダウンロード用で動画ファイルを分けてはどうでしょうか？
＞簡単ではありません。技術的にできるかを確認中であるのと共に余分なコストという規模ではないため検討中です。

ストリーミングに対応した経緯としては「動画のダウンロードが遅い」「動画途中で止まる」といったご意見に対応するために行いました。
ご存知の通り、ダウンロードベースであり、ダウンロードしながらブラウザ上で再生するため、ダウンロード速度が遅くなると再生は止まります。
ストリーミングの場合はそれが軽減されるため根本のシステムの変更を行いました。
よって、元に戻すことは容易ではなく、新たに構築する必要があるためできるか否かの技術的な確認と費用に関する検討も必要となっています。

ご要望も含め理解しておりますが、ラブポップを継続できるか否か。に関わってくる問題（維持費用が膨大になるため）のため慎重に検討したいと思います。

投稿者：ラブポップらぶ

投稿日：2025.07.23

スマホでストリーミング再生で手軽に楽しむユーザーが増えているのでしょうか？
確かにスマホ画面では画質差は気にならないかもしれませんね。しかしそれでは4K・8K画像や
4K動画など意味ないですよね。それらのコンテンツが4Kモニタ等で楽しんでいるPCユーザーを
想定しているのなら、今回の仕様変更は甚だ残念でなりません。事前に、公開済みコンテンツも
含めて画質が劣化するというアナウンスがなかったのも問題でした。

貴サイトがスマホ視聴ユーザー向けにシフトして行くという方針なら諦めて退散いたしますが、
そうでないならば再考を望みます。

投稿者：ラブポップらぶ

投稿日：2025.07.24

企業はコスト度外視で事業を継続することはできないことは分かりますが、企業の商品を
購入するユーザーの信頼もまた、企業にとってはかけがえのない財産です。
そこで、一方的に自分の要望だけを主張していても建設的ではありませんので、下記の提案を
したいと思います。

・月額見放題動画はストリーミングに最適化した設定でエンコードする。
・単品動画は従来設定でエンコードする。ただし、古いものは元々画質が悪いので除外する。

で、どうでしょうか？　これならユーザーの期待とコストのバランスが取れるのではないでしょうか？
（個人的には月額見放題動画も高画質で見たいですが…）
単品動画は購入というワンクッションが入りますので、ダウンロードしてからじっくり楽しむという人も
多いのではないかと想像します。月額見放題はストリーミングで楽しむというスマホユーザーも、
購入した単品動画はダウンロードしたくなると思うんです。であれば、ストリーミング再生の安定性等を
過度に考慮する必要もありません。

ご検討よろしくお願いいたします。

投稿者：サポートセンター

投稿日：2025.07.25

ラブポップらぶ様

ご意見ありがとうございます。
対応するために方法を模索しているところです。
ストリーミング用エンコードを通さない方法を構築するためにはサーバーの増設が必要となります。
その準備・設定。そしてシステムの構築等配信に至るまでには時間がかかります。
他に、通信帯域のほか、サーバー処理負荷等なども考慮した上でどのようにするのが最適かを考えています。

どうすれば解決できるかを考えている段階ですのでどうかお待ちください。

投稿者：ラブポップらぶ

投稿日：2025.07.26

対応を模索していただいているとのことで、ありがとうございます。

このようなBBSで会員とコミュニケーションを取って、改善できるところは改善するという
姿勢があるところが貴サイトの良いところです。アダルト系サイトでは他にこのようなところは
あまりないのではないでしょうか？　今後もその姿勢を続けていってほしいと思います。
期待しています。

投稿者：サポートセンター

投稿日：2025.07.29

ご返信ありがとうございます。
皆様のご意見は大変参考になっております。
すべての情報を下に今後も改善に努めてまいります。

投稿者：セブンシー

投稿日：2025.07.30

横からですが、私もダウンロードし終えていなかった単品のファイルがあります。
画質が劣化すると分かっていたなら、私も事前にダウンロードしていました。
そもそも、再エンコードをしていることは確実なのだから、画質が落ちることは分かっていたはずで、事前のアナウンスはできたはずです。
ユーザーに気づかれなければスルーしようとしていたのでしょうか？
期間限定で構いませんので、再エンコード前の単品ファイルをダウンロードできるようにしていただけないと、納得しがたいものがあります。
対応を強く望みます。

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不具合の対応希望です

No.769

投稿者：ぬあたなら

投稿日：2025.07.29

九十九ぱてさんの私服の動画が開けなくなっておりました。もし可能であれば対応お願いします。

あと、プレミア会員のみが見れた動画達はどこかでまとめて見れますでしょうか？探したいのですがどれがプレミア会員の動画かわからない状態でしたm(_ _)m

投稿者：サポートセンター

投稿日：2025.07.29

ご報告ありがとうございます。
九十九ぱてさんの私服コンテンツの修正が完了いたしましたのでご確認お願いいたします。

プラチナ会員限定ギャラリーがなくなりましたのでそれを検索する要素がございません。
確認できた範囲で挙げます。

天乃のあさん部屋着
有加里ののかさんビキニ
天宮花南制服ニットベスト
円井萌華コスプレ
宮野瞳テニス
原美織メイド
朝日りんテニス
堂元ふわりコスプレ
伊織ひなの　ブルマ
Nia ホットパンツ
宍戸里帆チア
南見つばさスクミズ
有加里ののかチア
菊池まや　パーカー
有加里ののかガーリー
結城ののスクミズ
由良かなブルマ（赤）
美ノ嶋めぐりマーチングバンド
一ノ瀬恋セーラー中間（和室）
有村のぞみ　制服ニットベスト
沙月恵奈チア
枢木あおいチャイナ
結城ののメイド
一条みお部屋着
渚みつきスクミズ
一ノ瀬恋スクミズ
美谷朱里レースリミテーション

投稿者：ぬあたなら

投稿日：2025.07.29

ご対応ありがとうございました！

ちなみにLOVEPOPグラビアの方でのプレミア会員用の動画も教えて頂けますか？

あと、記憶が正しければ佐藤理亜さんもプレミア動画があった気がするのですが、そちらは公開していますか？

投稿者：サポートセンター

投稿日：2025.07.30

ご返信ありがとうございます。
ラブポップグラビアの現在公開中の月額見放題コンテンツで元プラチナ会員限定コンテンツはございませんでした。
佐藤理亜さんの月額見放題コンテンツは公開終了しておりますので後日販売を予定しております過去ギャラリーをお待ちください。

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不具合報告

No.764

投稿者：ぱとりしあ

投稿日：2025.07.27

以下の佐々木萌香さんの月額見放題コンテンツにて動画が見れない、動画のダウンロードができなかったので対処をお願いしたいです。

・佐々木萌香　ブレザー
・公開開始日　2024.11.13

投稿者：サポートセンター

投稿日：2025.07.29

ご報告ありがとうございます。
該当コンテンツの修正が完了いたしました。

お手数をおかけいたしますが再度アクセスいただきご確認ください。

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使いづらくなったなと

No.738

投稿者：ヘリオス

投稿日：2025.07.17

要望というよりリニューアル後のサイト使ってみて現時点での感想なのですが不満点大きく3つ。
①更新されたコンテンツがラブポップとR18のマイページで別々の掲載となり、以前のようなR18とラブポップを一緒に表示されなくなりページ移動の必要が出てきて面倒。
②自分のラブポップの利用環境が問題なのかもしれませんが、月額見放題コンテンツの画像を一括表示する際にフォトギャラリーで全画像一度に表示されるまでの読み込みが長い時がある。以前の複数ページに分けての表示の方が数秒早く表示されていたので重くなったなと。
③お気に入りリストのすべて表示するページ、文字通りなのですがラブポップもR18も単品も月額見放題もすべて同じページに出されるのがこんなに迷惑なのかと。見たいコンテンツにすぐにアクセスできない。これからリスト整理すればいいのかもですが、ラブポップとR18、月額見放題と単品の仕分け表示くらい以前の「いいね」にあったわけですから引き継いでほしかった。今はとりあえず見たいコンテンツのしぼり込み検索かけてコンテンツページに移動して見るというお気に入り登録してるのにだいぶ無駄なステップ踏んで凌いでます。

機能の追加はいくらでも構いませんが、やれていたことを消さないでほしかったです。

投稿者：サポートセンター

投稿日：2025.07.18

貴重なご意見ありがとうございます。
とても参考になります。

①のマイページ表示については改善予定です。

②につきましてはサイト全体で速度について確認中です。フォトギャラリー画像表示については小さく表示される画像も元の画像サイズとなっており、容量が大きくなっているため以前よりは表示速度にラグを感じます。しかし、現状は想定より遅いと認識する時があります（アクセス集中時が顕著）

③お気に入りコンテンツリスト
お気に入りリストのコンテンツ一覧にしぼりこみなどのUI追加を検討いたします。
不便さは改善していきたいと思います。

投稿者：again70

投稿日：2025.07.18

自分も不満点を書き込ませてもらいます。

①明らかにページ表示速度が落ちました。
なかなかページが切り替わらないので無料有料入り乱れたお気に入りリストの整理にものすごく時間がかかります。

②以前購入済みコンテンツは薄い黒で表示されてわかりやすかったものが現状は購入済みかはページを開いてみないとわからない。

リニューアルして劣化するというのは本末転倒としか言いようがありません。

投稿者：サポートセンター

投稿日：2025.07.18

again70 様

ご意見ありがとうございます。
①は確認中（原因調査中）でございます。
②は改善する予定です。

参考にさせていただき改善してまいります。

投稿者：奄美ぷぷりん

投稿日：2025.07.20

私も横から失礼させていただきます。
1：リニューアル前はページにアクセスするとグラビア側のHPが表示されていましたが、
リニューアル後は最後にアクセスしたコンテンツに依存されるので移動が煩わしいかなと思います。
統合されたポータルからの開始か、従来通りグラビアからの開始でも良かったのでは？

２：従来はグラビア/R18それぞれモデルにモデルNoが振られていましたが、
それが廃止されたのは誰のどのギャラリーを閲覧・保存したか分からなくなったり混乱して確認に手間がかかってしまいます。
今まで通りモデルサムネイルやプロフィールに表示でも良かったと思います。

３：更新情報がテキストのみになったのが味気なく感じます。
サムネイルと一緒の表示でも良かったと思います。

後は他の皆様とおおむね同じく、表示速度の遅さ、操作の煩雑さが気になります。
検討・改善の程よろしくお願いいたします。

投稿者：ラブポップらぶ

投稿日：2025.07.21

「明らかにページ表示速度が落ちた」件に関してですが、モデルページから各衣装ページへの
移動およびそこからの戻りが特に遅く感じます。そこで、各衣装ページに行かなくてもモデルページから
すべてダウンロードできるようにしてはどうでしょうか？　ページデザインの変更を伴いますので
大変な修正になるとは思いますが、利便性向上のためご検討頂ければ幸いです。

投稿者：サポートセンター

投稿日：2025.07.22

ラブポップらぶ様

ご意見ありがとうございます。
速度ですが、週末１つ修正しまして若干良くなっておりますが、まだ遅い状況です。
特にコンテンツ一覧表示からコンテンツ表示など一覧からの遷移時がラグを感じている状況です。
こちらも原因究明の上、改善していきたいと思います。

モデルページの一覧表示時点からのダウンロード。
こちらは以前のラプポップのように。と認識しております。
検討中の仕様ですが、技術的にかなりの改修となるため改修するとしても着手まで時間はかかりそうです。

投稿者：サポートセンター

投稿日：2025.07.22

奄美ぷぷりん様

ご意見・ご要望ありがとうございます。

1：リニューアル後は最後にアクセスしたコンテンツに依存されるので移動が煩わしい
どのような状況か確認させてください。こちらで想定していない遷移の可能性がございます。
lovepop.net　にアクセスした場合は　グラビア
lovepop.net/r18/　にアクセスした場合は　R18
というのが想定している遷移となります。
lovepop.net　にアクセスしても「R18」ページが表示されるは想定していない遷移です。

遷移の不具合は同じ原因と推測する現象をいくつか確認しているため原因究明中です。

２：モデル　No.　について
モデルページ【プロフィール】にNo.を表示しました。

３：更新情報がテキストのみになったのが味気なく感じます。
画像を入れると縦のスクロールが多くなります。
テキストのみでサッと見たい。といったご要望を参考に以前のラブポップから継承した表示となります。
こちらについては皆様の意見をお聞きしたいところです。
トップページでも最新コンテンツ表示がありますので機能が被ってしまいます。

投稿者：ヘリオス

投稿日：2025.07.22

自分が投稿したスレッドが思いの他延びておりびっくりしてます。
皆さんやはり何かしらリニューアル後のサイトに不満をお持ちのようで。
…そんな話は置いておいて。

ふと思ったのが、サイトリニューアルを1日で実行するのではなく、リニューアル前の時に新サイトのベータ版を公開してユーザーに触ってもらい、そこで出た不満点を解消してから正式公開（完全リニューアル）すればここまで不満爆発することなかったのではと思いました。

デジグラはR18みたいな区別がないのでどのページでも一括表示でも問題ないかもですが、ラブポップは2種類あるわけですから少し訳が違います。

最初の投稿①と③に書いたことはリニューアル後毎日「区別するものと一括表示するものが逆だよなぁ」と思いながら見てます。
そして不満④になりますが、お気に入り登録について。
以前は画像と動画でいいね登録分けてあったのになぜ一緒にしたのか。自分は動画はイマイチだったけど画像はイイ、みたいなことが割とあって以前の場合は画像のいいねだけしてあるコンテンツが多々あったのですが、リニューアル後は一緒にされた影響で登録解除ができなくなりました。

それと、これは小さい話ですが⑤。
月額見放題のストリーミング再生時、画面一時停止した時にシークエンスバーが常時表示されるのが嫌です。
以前の場合は一時停止後画面のどこか触るとスキップボタンとか非表示になったのですが、リニューアル後はどうやっても消えません。自分は一時停止した画面をスクリーンショットのように楽しみたいので「動画途中で止めた感」があるのが嫌です。

投稿者：サポートセンター

投稿日：2025.07.23

ヘリオス様
ご返信ありがとうございます。
ベータ版の先行公開については検討していたのですが、費用と人員の面で断念いたしました。

ご要望の①と③は改善していく予定です。

④につきましてはお手間を取らせてしまい申し訳ございません。
月額見放題と単品コンテンツのページを同じ構造に統一化したことと、4K,FHDで分かれていたコンテンツを一緒にし、１つのページに集約した。
など統一性を持たせるための変更でした。
至らない点が多数あり、今後も改善していく予定です。

ストリーミング再生のプレイヤーはこちらで用意しているものですが、技術的にできるか確認いたします。
以前の場合は、プレイヤーをサイト側で用意しておりません。ブラウザ依存ですのでお客様の環境によりプレイヤーが変わります。（ダウンロードしながら見ている。という環境ですのでストリーミングではございませんでした）

投稿者：ともや０２１３

投稿日：2025.07.23

今朝気付きましたがページ切り替えの速度、すごく改善されてますね！
ぼく個人的はこれでストレスなく閲覧できそうです

投稿者：奄美ぷぷりん

投稿日：2025.07.26

返事が遅くなり、大変申し訳ございません。
私が経験した現象なのですが、

1:ブックマークよりTOPページ（https://lovepop.net/）を表示
2:グラビアのTOPもしくはマイページよりR18に移動
3:R18のコンテンツを閲覧・視聴後にブラウザを閉じる
4:再度アクセスするとR18側のTOPページが表示される

こういった状況です。
Chrome使用でcookieおよび履歴はリニューアル直後に削除済みです。
参考になれば幸いです。

モデルNOの復活、ありがとうございます！
今後も楽しませてもらいますので、よろしくお願いします。

投稿者：サポートセンター

投稿日：2025.07.29

奄美ぷぷりん様

ご報告ありがとうございます。
再現性が取れまして、修正いたしました。
https://lovepop.net/
にアクセスしますとグラビアページが表示されます。

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